当前位置: 陈列展览>>博物馆文化

内乡县衙以游客调查问卷提升接待服务

时间:2014-04-25  来源:内乡县衙博物馆  作者:王珊  字体:   

五一小长假来临,为进一步搞好自身建设、提升服务质量,内乡县衙计划以问卷调查形式对游客进行调研。

清明小长假,内乡县衙向游客发放了200份调查问卷,内容主要涉及游客来源、旅游方式、了解渠道、服务满意度、游客意见及建议等内容,大部分游客都对内乡县衙开展的满意度调查问卷活动积极配合、支持。为进一步掌握游客信息,内乡县衙计划在五一期间再发放300份游客调查问卷,达到准确、清晰掌握游客来源、了解渠道、旅游方式,为下步通过合理媒体、游客市场进行重点宣传做参考;通过游客所提出的意见和建议,合理分析自身在硬件建设及服务方面存在的问题,以期更好提升服务质量。

【访问次数:】  【关闭窗口】